Factores internos (controlados por el operador)

• Capacidad contratada en la red principal.
• Mantenimiento o actualización de infraestructura.
• Gestión de tráfico en horas pico.
• Configuración y calidad del equipo de transmisión.
• Asignación de ancho de banda a cada usuario.

Factores externos (fuera del control del operador)

• Estado y capacidad del dispositivo del usuario (PC, móvil, router propio).
• Distancia y obstáculos entre el equipo y el punto de conexión Wi-Fi.
• Interferencia de otros dispositivos electrónicos.
• Cantidad de usuarios conectados simultáneamente.
• Uso intensivo de aplicaciones que consumen alto ancho de banda.